O nosso processo
Compreendemos a sua organização antes de tentarmos mudá-la.
Iniciamos cada projeto com um processo de diagnóstico estruturado. Nenhuma formação é elaborada ou recomendada até que compreendamos as reais lacunas comportamentais e operacionais da sua organização.
Propósito
Compreender
antes de intervir.
A maioria das organizações investe em formação sem antes compreender as causas comportamentais dos seus desafios de desempenho. O processo de diagnóstico garante que cada intervenção que desenvolvemos é baseada em evidências, e não em suposições. Observamos como a sua organização realmente opera, e não como é descrita nas reuniões.
Passo 1
Conversa inicial
de diagnóstico
Uma conversa estruturada com a sua equipa de liderança para compreender o contexto organizacional, os desafios atuais e as metas de desempenho. Esta não é uma reunião de vendas. É uma conversa de avaliação destinada a determinar se um diagnóstico completo é apropriado.
- Conversa de 60 a 90 minutos com os principais decisores.
- Mapeamento da estrutura organizacional e das linhas de reporte
- Identificação de sintomas comportamentais superficiais
- Alinhamento preliminar sobre o âmbito e os objetivos
Passo 2
Diagnóstico
Operacional
Uma avaliação estruturada no local que revela as verdadeiras lacunas comportamentais e operacionais que geram problemas de desempenho. Isto vai além das entrevistas; observamos como a sua organização realmente funciona.
- Entrevistas de liderança: compreender o comportamento da gestão e os padrões de tomada de decisão.
- Entrevistas de equipa: mapeamento dos fluxos de comunicação, lacunas de responsabilidade e padrões de execução.
- Meio dia de observação no local: observar como o trabalho realmente acontece, e não como é relatado.
- Análise de lacunas comportamentais e recomendação de intervenção
IMPORTANTE
Esta não é uma reunião de vendas.
O processo de diagnóstico é uma avaliação estruturada, não uma mera apresentação de formação. Abordamos a sua organização com o mesmo rigor que um auditor aplicaria a uma revisão financeira. O objetivo é compreender, não vender.
Até ao final de 2026, todo o processo de diagnóstico é oferecido gratuitamente. Após 2026, as avaliações de diagnóstico passarão a ser um serviço profissional pago.
O que acontece após o diagnóstico?
- Recebe uma análise estruturada das lacunas comportamentais.
- Recomendamos intervenções específicas com base na evidência.
- Você decide se quer prosseguir, sem obrigação.
- Se avançar, as intervenções serão elaboradas para o seu contexto específico.
